在近期舉辦的北京國際服務(wù)貿(mào)易交易會(京洽會)上,一款名為“豹小秘”的智能服務(wù)機(jī)器人吸引了眾多參觀者的目光。它不僅以靈動的外觀和流暢的互動成為展區(qū)焦點,更憑借其深度融合人工智能技術(shù)的多場景服務(wù)能力,向公眾生動展示了智能科技如何賦能日常生活與商業(yè)運(yùn)營,助力打造更便捷、高效、美好的未來科技生活圖景。
“豹小秘”機(jī)器人集成了先進(jìn)的計算機(jī)視覺、自然語言處理、自主導(dǎo)航等核心技術(shù)。在展會現(xiàn)場,它能夠自主穿梭于人群之中,主動迎賓并提供導(dǎo)引講解,精準(zhǔn)回答關(guān)于展區(qū)布局、展品信息等各類咨詢。其多模態(tài)交互方式,包括語音對話、屏幕信息展示及觸摸交互,使得溝通自然親切,充分體現(xiàn)了“智能服務(wù)”的核心理念。
其應(yīng)用價值遠(yuǎn)不止于展會場景。據(jù)現(xiàn)場介紹,“豹小秘”已成功部署于政務(wù)大廳、大型商場、博物館、醫(yī)院、企業(yè)前臺等多個復(fù)雜環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心,它可以擔(dān)當(dāng)“數(shù)字公務(wù)員”,引導(dǎo)群眾快速定位辦事窗口,講解業(yè)務(wù)流程,大幅提升服務(wù)效率與群眾滿意度;在商業(yè)綜合體,它能充當(dāng)智能導(dǎo)購員,根據(jù)顧客需求推薦店鋪與優(yōu)惠信息;在博物館等文化場所,它則是一位不知疲倦的“金牌講解員”,提供定制化的深度內(nèi)容解說。這種跨場景的適應(yīng)性與實用性,正是其助力“美好科技生活”落地的關(guān)鍵。
此次“豹小秘”在京洽會的亮相,不僅是一次產(chǎn)品的展示,更是北京乃至中國在人工智能與機(jī)器人應(yīng)用領(lǐng)域創(chuàng)新成果的縮影。作為國際交流的平臺,京洽會也突顯了北京在匯聚全球高端服務(wù)資源方面的樞紐地位。在此背景下,“豹小秘”所代表的智能服務(wù),其背后的技術(shù)研發(fā)、場景落地及相關(guān)的“北京翻譯服務(wù)”——這里可廣義理解為技術(shù)語言的“翻譯”(將復(fù)雜技術(shù)轉(zhuǎn)化為易用功能)、商業(yè)模式的“翻譯”(將技術(shù)能力適配至不同行業(yè)需求)以及國際合作的“翻譯”(促進(jìn)中外科技服務(wù)理念的交流互鑒)——都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。正是通過這種全方位的“翻譯”與融合,前沿科技才能無縫對接并切實服務(wù)于社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。
以“豹小秘”為代表的智能服務(wù)機(jī)器人,將持續(xù)推動服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。它們不僅是工具,更是構(gòu)建人機(jī)協(xié)同新生態(tài)的紐帶。隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)與應(yīng)用場景的持續(xù)開拓,這些智能助手將在更多領(lǐng)域釋放潛力,讓科技的溫度觸手可及,共同助力締造一個更加智慧、便利、美好的未來生活。